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La borne SKIP

Fini
la file.

Mairies, cliniques, hôpitaux, banques. Partout où l'on attend.

Demander une visiteLe parcours ›
À l'entrée

Trois touches.
Un ticket.

Grandes images, gros boutons. On choisit son service, à la mairie, à la clinique ou à la banque, et la borne donne le numéro. Aucun téléphone nécessaire.

Le ticket

Imprimé.
Ou sur WhatsApp.

Le ticket sort de la borne, ou part par SMS, WhatsApp ou QR code. On suit son tour depuis la cour, ou depuis chez soi.

Fabriquée à Dakar

Pensée pour durer.

Pour tout le monde

Français.
Et wolof.

La borne parle les deux langues. Et si l'usager a pris rendez-vous, il fait son check-in en arrivant : son numéro passe en priorité.

L'appel

Ding-dong.
« A-047, guichet 1. »

L'écran de la salle d'attente sonne et annonce le numéro à voix haute. Plus personne ne crie les noms.

Enseigne SKIP
Tablette tactile
Imprimante de tickets
Onduleur
Caisson soudé à Dakar
Pour qui

Une borne.
Tous les accueils.

La même borne, le même écran d'appel. Réglés pour votre métier.

Mairies

État civil, légalisations, taxes. Rendez-vous avec check-in, et signalements de quartier pour les habitants.

Cliniques et hôpitaux

Tickets par service, consultations réservées en ligne, patients appelés en salle et encaissement à la réception.

Banques et agences

Un ticket par opération, les clients sur rendez-vous en priorité, chaque numéro appelé au bon guichet.

Le parcours

Tout le parcours.
Sans la file.

De la réservation au reçu, chaque étape se fait sans attendre debout.

Rendez-vous

Réservé la veille. Check-in en arrivant.

L'usager choisit son heure en ligne et reçoit un code. À l'entrée, il scanne l'affiche ou tape son code à la borne.

R-4821Check-in fait · en priorité
L'écran d'appel

Le numéro s'affiche. Et se fait entendre.

Une sonnerie, puis une voix claire. Même au fond de la salle d'attente.

NUMÉRO APPELÉ
A-047Guichet 1
Paiement

Payé depuis le téléphone.

Wave, Orange Money ou Pi, le paiement instantané de la BCEAO. Le reçu arrive tout de suite. La caisse voit le paiement, sans monnaie à rendre.

Wave
Wave
Orange Money
Orange Money
PI-SPI BCEAO
Pi · BCEAO
Pour les mairies

Un problème dans la rue ? Une photo suffit.

Lampadaire, ordures, nid-de-poule. La mairie suit chaque signalement jusqu'à la réparation.

Lampadaire éteintCentre-ville · 21 « moi aussi »En réparation
Ordures non ramasséesQuartier du Marché · 14 « moi aussi »Réglé
Le tableau du responsable

Le patron voit tout.
Chaque matin.

Maire, directeur de clinique ou chef d'agence : files, recettes, rendez-vous et temps d'attente, depuis son téléphone.

214usagers servis aujourd'hui
9 mind'attente moyenne en salle
38rendez-vous honorés aujourd'hui

Chiffres d'exemple.

Les formules

Commencez petit.
Grandissez sans changer.

Le même logiciel dans les deux formules. Vous passez de l'une à l'autre en changeant seulement le matériel.

Pour démarrer vite

Formule tablette

Idéale pour une petite mairie, une clinique ou une agence, ou pour essayer SKIP sur un service.

  • Tablette sur pied à l'accueil, pour prendre son ticket en trois touches.
  • Petite imprimante de tickets Bluetooth, ou ticket envoyé par SMS, WhatsApp ou QR code.
  • Tablette ou PC à la caisse, avec un écran tourné vers l'usager si vous le souhaitez.
  • Écran d'appel sur la télévision de la salle d'attente.
Mise en service rapide, sans travaux.
Pour les grands accueils

Formule borne

Pour une grande mairie, un hôpital ou une agence très fréquentée.

  • Borne fabriquée à Dakar : caisson en tôle soudé, écran tactile, imprimante intégrée et onduleur.
  • Caisse double écran : le caissier d'un côté, le montant et le reçu côté usager.
  • Plusieurs écrans d'appel synchronisés, à l'entrée, en salle ou à l'étage.
  • Appel à voix haute et publicités de l'établissement entre deux numéros.
Installation, paramétrage et formation des agents compris.

Vous pouvez aussi mélanger : une borne à l'entrée et une tablette au guichet de l'état civil. Dans les deux formules, l'usager suit son tour, prend rendez-vous et paie depuis son téléphone, sans rien installer. Tarif sur devis, après une visite gratuite.

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L'installation

Livrée. Installée.
Expliquée.

Nous nous occupons de tout, de la borne au dernier agent formé.

01 · MATÉRIEL

Tablette ou borne

Tablette sur pied, ou borne fabriquée à Dakar avec caisson en tôle soudé, écran tactile, imprimante et onduleur. Écrans d'appel et caisse selon votre formule.

02 · MISE EN SERVICE

Vos services, vos guichets

Services, tarifs, guichets et comptes des agents : tout est paramétré avant l'ouverture.

03 · ACCOMPAGNEMENT

Deux jours de formation

Accueil, caisse, guichets et administrateur. Puis un suivi pendant les premières semaines.

Venez la voir
en vrai.

Nous installons une démonstration chez vous, gratuitement : la borne, l'écran d'appel et le site.

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Téléphone33 855 20 77
E-mail[email protected]
AdresseDakar, Sénégal